Политика конфиденциальности

1. Контролёр данных

KIVO SP. Z O.O., NIP 5273169404, юр. адрес: Warszawa, Polska. Контакт: info@delivery-pro.pl, +48 792 986 479.

2. Какие данные мы собираем

• Имя и фамилия — при регистрации курьера
• Номер телефона — для связи и подтверждения заявки
• Город — для распределения по платформам доставки
• Технические данные: IP, тип браузера, страницы посещения (логи сервера)

3. Цели и правовые основания обработки

• Регистрация и обработка заявок курьеров — Art. 6(1)(b) RODO (исполнение договора)
• Связь с заявителем по телефону/email — Art. 6(1)(b), (f) RODO
• Соблюдение налоговых и бухгалтерских обязательств — Art. 6(1)(c) RODO
• Безопасность и предотвращение злоупотреблений — Art. 6(1)(f) RODO

4. Получатели данных

Данные могут передаваться нашим подобработчикам: Fleetsoft (CRM-система для приёма и обработки заявок), а также хостинг-провайдеру и поставщикам IT-инфраструктуры. Со всеми подобработчиками заключены договоры о передаче ПД (DPA) согласно Art. 28 RODO.

Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам в маркетинговых целях.

5. Срок хранения

• Заявки курьеров — до 3 лет с даты последнего контакта или до отзыва согласия
• Бухгалтерские документы — 5 лет согласно польскому законодательству
• Логи сервера — до 12 месяцев

6. Ваши права

Согласно Art. 15–22 RODO у вас есть право:

• Получить доступ к своим данным и их копию
• Исправить или дополнить данные
• Удалить данные («право быть забытым»)
• Ограничить обработку
• Перенести данные другому контролёру
• Возразить против обработки
• Подать жалобу в Президент UODO (urzad@uodo.gov.pl)

7. Cookies

Информация об используемых файлах cookie приведена в отдельной Политике cookies (/cookies).

8. Контакты для запросов

По вопросам обработки персональных данных: info@delivery-pro.pl. TODO юристу: при назначении DPO указать его email отдельно.

9. Изменения

Мы оставляем за собой право обновлять Политику. Дата последней редакции указана вверху документа.